個人情報保護方針

本保護方針は当社が保有する個人情報を適切に管理運用するために、遵守するべき 基本事項を定めたものです。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいう。

• (1) 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）
• (2) 個人識別符号が含まれるものをいう。

2. 個人情報の利用について

• (1) 個人情報の取得
  当社は、業務の円滑な遂行のため、お問い合わせをお受けするに当たり、ご本人の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所等の個人情報を取得させていただきます。
• (2) 個人情報の利用
  当社が取得するご本人の個人情報は、利用目的を明確にした上で、目的の範囲内において利用させていただきます。あらかじめ、ご本人の同意を得ることなく目的外で利用することは致しません。
• (3) 法令等の遵守
  当社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
• (4) 個人情報の取扱いの改善と見直し
  当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施します。

3. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報の利用目的は、下記の通りとします。

• (1) 業務上必要な各種連絡・商談
• (2) 電子メール配信、ファックス通信などを利用した商品、サービスのご提供
• (3) 契約の締結・履行、その他の取引管理
• (4) 各種お問い合わせに対する回答

4. 第三者への開示

当社は、取得させていただいた個人情報は、ご本人の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の場合には、ご本人の事前の同意なく、取得した個人情報を開示できるものとします。

• (1) 個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合
• (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供の必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また、当社はご本人の同意に基づき、保険会社に個人データの提供を行うことがあります。

5. 個人情報の共同利用について

当社は、業務上取得させていただいた個人情報を、当社および提携先企業との間で保険代理店業務における各種商品・サービスのご案内・提供のため共同利用する場合があります。

6. 個人情報に関するお問い合わせ等

ご本人から当社が管理するご自身の個人情報について下記の要請を受けた場合にはご本人の意思を尊重して、適切な対応を致します。

• (ア) 内容の確認
• (イ) 削除・修正・更新
• (ウ) 当社に対して既に同意された個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回

個人情報に関するお問い合わせ窓口は次の通りです。

大阪本社：
〒550-0015　
大阪府大阪市西区南堀江1丁目10-11
総務部　TEL：06-6541-1501

東京支社：
〒105-0003　
東京都港区西新橋3丁目8-3 ランディック新橋ビル2F
総務部　TEL：03-3433-4711

以下の事項に該当する場合、ご要望に応じられない場合がありますのであらかじめご了承ください。

• (1) ご本人又は正当な代理人との確認ができない場合
• (2) 当社の保有個人データに該当しない個人情報に関して開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求をされた場合
• (3) 当社が保有個人データを開示することによって、ご本人又は第三者の生命・財産・身体その他の権利利益を害するおそれがある場合。
• (4) 当社が保有個人データを開示することによって、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合
• (5) 当社が保有個人データを開示することによって、他の法令に違反することとなる場合
• (6) 当社の保有個人データに関して訂正、追加等のご請求をされた場合に、利用目的からして訂正等が必要ない場合やご要求事実とは相違する場合
• (7) 当社の保有個人データに関して利用停止等のご請求をされた場合に、利用停止等を行うことが困難な場合であってかつ代替手段によりご本人の権利利益を保護し得る場合

7. Webサイトへの訪問

お客様ご自身の個人情報を開示することなく当社のWebサイトへアクセスすることができ、ページを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。

8. 個人データの安全管理措置の概要

当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のため、取扱規程等の整備および安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。

• (1) 個人データの適正な取り扱いの確保のため、「法令等の遵守」、「個人情報に関するお問い合わせ窓口」等について本個人情報保護方針で公表し、必要に応じて見直しています。
• (2) 個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその役割等について「情報セキュリティ関連規程」等の各種社内規定で定めています。
• (3) 組織的安全管理措置
  • ・個人情報保護管理者等の設置
  • ・個人情報保護に関する社内規程の定期的な点検
  • ・漏洩事案等に対応する体制の整備
• (4) 人的安全管理措置
  • ・社員との個人データを含む機密情報の非開示契約等の締結
  • ・個人情報保護に関する教育の実施
• (5) 物理的安全管理措置
  
  • ・社員以外のオフィス等への入退室の制限
• (6) 技術的安全管理措置
  
  • ・アクセス制御の実施により必要最小限のアクセス許可
  • ・UTM等の対策による外的な脅威からの保護
• (7) 外的環境の把握
  
  • ・個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上での安全管理措置の実施

9. 改訂について

当社では、利用目的の変更、安全性向上、また関連法令及び規範の改訂に応じて、本個人情報の取り扱いを改訂する場合がございます。お客様におかれましては、当社Webサイトにて定期的にご確認いただくことをおすすめいたします。

制定：平成21年11月17日
改定：令和 7年 9月 1日

西谷商事株式会社
代表取締役　西谷 和夫